Productos impresos y/o promocionales Coordinador de proyectos/RSC
Tiempo completo • Cherry Hill
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
Ubicación: AlphaGraphics Cherry Hill
Tipo de trabajo: Jornada completa
Sobre nosotros: AlphaGraphics es un proveedor líder de servicios de impresión, marketing y comunicación visual. Estamos dedicados a brindar un servicio al cliente excepcional y soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Únase a nuestro equipo dinámico y sea parte de una empresa que valora la creatividad, la calidad y la satisfacción del cliente.
Descripción de funciones: Buscamos un representante de servicio al cliente (CSR) motivado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. El CSR será el primer punto de contacto para nuestros clientes y desempeñará un papel crucial para garantizar una experiencia positiva para el cliente. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una sólida ética de trabajo y pasión por ayudar a los clientes.
Este es un entorno de ritmo rápido en el que debe poder realizar múltiples tareas mientras se mantiene organizado.
Este es un entorno de ritmo rápido en el que debe poder realizar múltiples tareas mientras se mantiene organizado.
Responsabilidades:
- Saludar y ayudar a los clientes de manera amable y profesional.
- Responda a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
- Procese pedidos, maneje pagos y administre transacciones.
- Proporcionar información sobre productos y servicios, incluidos precios y disponibilidad.
- Resuelva las quejas y problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Colabore con el equipo de producción para garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de los pedidos.
- Mantenga un área de trabajo limpia y organizada.
- Ayudar con las tareas administrativas según sea necesario.
- DEBE estar orientado a los detalles.
Calificaciones:
- Tiene la capacidad de asegurar y mantener la confianza del cliente.
- Maneja todas las comunicaciones con los clientes de manera profesional y respetuosa.
- Fuertes habilidades analíticas (dividir los proyectos en pasos o conjuntos).
- Excelentes habilidades verbales y de escritura.
- Se prefiere experiencia con Microsoft Word, Power Point y Excel.
- Capacidad y voluntad para aprender nuevas técnicas de hardware y software.
- Se valorará positivamente el conocimiento de los requisitos de impresión y preimpresión.
- Tiene un historial comprobado de servicio al cliente y / o ventas.
- Posee un sólido conocimiento del sistema POS y los procesos de entrada de pedidos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la gramática, la ortografía y la puntuación.
- La experiencia de diseño para Internet y las plataformas de redes sociales es una ventaja.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, para utilizar productivamente el tiempo y el equipo. Capacidad para combinar la creatividad con la mentalidad práctica de producción.
Beneficios:
- Se ofrece seguro médico.
- Tiempo libre y vacaciones pagadas
- Plan de jubilación IRA simple
- Oportunidades de crecimiento y avance profesional
Compensación: $17.00 - $21.00 por hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.